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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 28-06-2013

Profesionales sanitarios denuncian un desvo sistemtico de pacientes a centros privados

Maria Cappa
La Marea


Usted ver. Le sacamos de la lista de espera y, cuando le toque, puede ser muy tarde. Esta fue la respuesta que Jos Luis recibi de la operadora del Centro de Atencin al Paciente (CAP) cuando rechaz ser derivado a un hospital privado para ser intervenido de la rodilla. En una denuncia presentada a la Asociacin de Facultativos Especialistas de Madrid (AFEM) este paciente relata que se sinti amenazado por querer que lo operaran en el Hospital de Cantoblanco, donde ya le haban realizado el preoperatorio y le haban programado la intervencin.

A los pocos das recib una carta certificada, presuntamente firmada por el Hospital de La Paz (vinculado con el de Cantoblanco), en la que me volvan a amenazar con no asegurarme la operacin a tiempo a no ser que cambiara de opinin y decidiera aceptar la oferta de ir al privado. Jos Luis no cedi ante la presin y, pocos das despus, lo llamaron de su hospital, donde no tenan conocimiento de lo ocurrido con el call center, para confirmarle la intervencin.

Esta es una de las muchas denuncias que las diferentes asociaciones en defensa de la Sanidad Pblica han recibido desde que el CAP fue privatizado, en 2010. Segn un informe elaborado por un mdico del Hospital Universitario Prncipe de Asturias (HUPA), G.R., al que La Marea ha tenido acceso, los trabajadores del call center ofrecen, de manera recurrente, informacin falsa sobre listas de espera o tcnicas quirrgicas y mdicas. Su objetivo es presionar al paciente para que elija realizar pruebas diagnsticas o intervenciones sencillas -es decir, rentables- en hospitales privados. Este informe denuncia una insistencia reiterada para que el paciente admita el cambio de centro y dificulta la libre eleccin de mdico y hospital a la que tiene derecho.

Segn cuenta Mnica Lanza, profesional sanitaria que pertenece a la plataforma PATUSALUD, en teora se debera ofrecer primero el hospital que te corresponde, en segundo lugar uno pblico que est por la zona en la que vives y, como ltima opcin, cualquier centro que tenga disponibilidad inmediata. Sin embargo, lo que nos estn contando los pacientes es que la nica opcin que se da es la del hospital privado. En caso de que esta posibilidad sea rechazada, se castiga al usuario y se le coloca en el ltimo lugar de la lista de espera.

Esto, precisamente, fue lo que le ocurri a un paciente del HUPA cuya denuncia est registrada en el informe del doctor G.R. Tena prevista una ciruga para septiembre del ao pasado. A los tres das de ser recomendada por el hospital recibi una llamada del CAP en la que le ofrecieron ser intervenido en un hospital privado. Lo rechaz porque quera que lo operara su mdico de confianza. Un mes despus de la llamada, al no recibir noticias, se acerc al hospital para saber el motivo de su retraso. Mdico y paciente se enteraron de que, sin previo aviso, lo haban colocado a la cola de la lista de espera y su intervencin estaba prevista para mayo de 2013. Finalmente, pudo operarse con su mdico en noviembre de 2012 gracias a que decidi prescindir de la intermediacin del call center y solicit hora para la operacin directamente en el HUPA.

Tanto el colectivo PATUSALUD, como el AFEM creen que detrs de esta derivacin sistemtica de pacientes a los centros privados se esconde una clara intencin de beneficiarlos econmicamente. Una afirmacin que puede ser avalada tanto por los presupuestos de la Comunidad de Madrid como por un informe del sindicato CSIT Unin Trabajadores. Este informe revela que por cada paciente que se atienda sin ingresarloes decir, una consulta mdica, una prueba diagnstica, una intervencin leve- se pagan 664 euros al ao en un centro pblico y 675 euros en uno privado. Once euros de diferencia que, segn explica el sindicato, es el margen de beneficio que obtiene la empresa que gestiona el centro privado. Adems de esto, la Conserjera de Sanidad de la capital espaola increment un 17,5% de 2012 a 2013 el presupuesto dedicado a la atencin sanitaria que se desva de hospitales pblicos a privados. Es decir que, para este ao, gastarn 8 millones de euros ms que el anterior.

Este, entre otros, ha sido el motivo por el que la Coordinadora Antiprivatizacin de Sanidad (CAS), la Plataforma Matusaln y diferentes grupos vecinales han depositado esta maana una queja formal con varios miles de firmas en el registro de la Conserjera de Sanidad de Madrid. Con ello pretenden exigir a las autoridades sanitarias que controlen lo que est ocurriendo en el CAP para permitir una autntica libertad de eleccin y no ser asignados ni tratados en centros sanitarios de propiedad privada cuyos objetivos prioritarios son fundamentalmente econmicos. Mientras esperan una respuesta, tanto la CAS como AFEM mantienen abiertas las lneas de denuncia para que los usuarios que se hayan visto afectados puedan contar sus casos y ayudar a informar al resto de los potenciales pacientes sobre cmo actuar ante estas situaciones.

Fuente: http://www.lamarea.com/2013/06/27/profesionales-sanitarios-denuncian-un-desvio-sistematico-de-pacientes-a-centros-privados/



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