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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 12-06-2014

El chavismo en Twitter derrot la guarimba

Rosa Miriam Elizalde
cubadebate.cu


conjura mediatica contra venezuela

Las polticas de comunicacin estratgica del gobierno estadounidense contra Cuba y Venezuela en el mbito digital comparten un mismo objetivo: el cambio de rgimen en ambos pases. Debido a la plasticidad del sistema poltico norteamericano y del capitalismo en general, con una enorme capacidad para adaptarse a los cambios tcticos de la poltica y las emergencias socio-tecnolgicas, Estados Unidos ha logrado maniobrar en lo contingente sin comprometer ni ceder un pice en su rumbo estratgico.

En la misma medida en que la cultura digital se fue abriendo paso y comenz a ser la subestructura fundamental de grupos estratgicos de la sociedad contempornea los jvenes, los profesionales, los decisores polticos-, han procurado no desvincular los conceptos estratgicos de los actos, y as han intervenido en el mbito digital, teniendo en cuenta dos hechos fundamentales:

1)La cultura digital no es una estructura que se adiciona a la vida cotidiana, como si le echramos un nueva vianda a un ajiaco. Es un continente que est modificando sustancialmente el contenido de lo que ya haba en la olla, y nos ha metido de cabeza, nos guste o no, en una etapa transicional de la sociedad, que ahora tiene un pie en la capa tectnica del Siglo XIX un tipo de arquitectura sujeta a un Estado de derecho, de un poder institucionalizado, previsible, ordenado-, mientras el otro pie lo tenemos en la capa tectnica del Siglo XXI, con un metabolismo flexible, multidimensional, inestable, emergente y activo: el ciberespacio.

2)El Imperialismo globalizado, con EEUU de sheriff mundial, ha convertido la adaptacin tctica al cambio en un principio estratgico. Revisa constantemente su funcionamiento para controlar mejor las fluctuaciones imprevistas de actores y contextos. Es evidente que su poltica de comunicacin estratgica parte del reconocimiento de esta complejidad que ha emergido con la cultura digital, lo que le permite interactuar con xito ante las organizaciones complejas dominantes. En otras palabras, frente a las organizaciones simples, con centralizacin piramidal de decisiones, el gobierno de EEUU ha logrado adaptarse a los tipos de organizaciones sociales complejas que combinan las redes con autonomas y con jerarquas. Estratgicamente mantienen un principio que est soldado al sistema acabar con la Revolucin cubana y con la bolivariana- y a corto plazo, se adaptan al escenario con gran habilidad y rapidez, lo cual es tambin una decisin estratgica.

Las evidencias empricas estn por todas partes. No creo que se pueda saber exactamente hoy cules son los fondos totales la sumatoria de los pblicos y los secretos- que destina el gobierno de los Estados Unidos para el escenario digital cubano y venezolano. Las cifras aparecen a cuentagotas. Todos los das nos enteramos de una nueva partida millonaria de inversin directa o indirecta para la subversin, destinada a intervenir en el escenario digital de nuestros pases. Lo que s sabemos es que se destina muchsimo dinero a fortalecer los estereotipos ms negativos contra Cuba y Venezuela en el espacio comunicativo pblico, tanto en el interno de ambas naciones como el internacional, y se intenta inducir y movilizar desde el escenario digital al cambio de rgimen, a veces con proyectos que parecen sacados de una mala pelcula de espas, como el ZunZuneo la creacin de un Twitter para Cuba a travs de esa CIA de bolsillo que es la USAID, y violando leyes a diestra y siniestra.

En el caso venezolano, las recientes guarimbas -una estrategia insurreccional que se aplic en Caracas y en algunas ciudades del interior del pas contra el gobierno de Nicols Maduro- se articularon fundamentalmente por Twitter y han sido favorecidas por aplicaciones gratuitas para intercambiar mensajera instantnea (SMS) a travs de mviles, como WhatsApp Messenger, o la de los Blackberry, muy populares en Venezuela. Los flujos de SMS son considerables. De acuerdo con datos de la Comisin Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL), en el ltimo trimestre de 2013 se generaron en la red local de telefona mvil casi 29 millones de mensajes, de los cuales aproximadamente el 50 por ciento se intercambiaron con servidores fuera del territorio nacional.

Como denunci el director de CONATEL, William Castillo, en el encuentro Conjura Meditica contra Venezuela, en estas acciones se utiliz Zello, una aplicacin para telfonos Android, Blackberry, Iphone y PC-Tablets, que permite usar estos dispositivos como si fuesen un walkie-talkie. Estas plataformas facilitaron a los opositores violentos coordinar las guarimbas e identificar a chavistas y maduristas a los que llamaron sapos y fueron expuestos como objetivos a ser atacados.

Operaciones de conectividad efectiva

Estados Unidos ha evaluado que existen grandes posibilidades de intervenir en el espacio comunicativo pblico comn de ambos pases, particularmente en el espacio digital. Cuba y Venezuela tienen en comn las altas habilidades de sus usuarios para interactuar en el ciberespacio, an cuando la infraestructura en la Isla es todava muy precaria. Casi la mitad de la poblacin de ambos pases se encuentra en la franja de los nativos digitales, cuyo imaginario est reforzado por los instrumentos centrales de la cultura digital y genera nuevos procesos de formacin de la opinin pblica.

Est suficientemente documentado que la administracin Obama, al igual que el gobierno de Bush, ha definido el ciberespacio como el nuevo campo de batalla, donde la legalidad y las instituciones internacionales no son un obstculo, al menos no como en los casos en que se desplaza un ejrcito convencional. En esta nueva guerra, los individuos se convierten consciente o inconscientemente en propagandistas virales de tweets y hashtag que, siempre que estn en la lnea adecuada, sern replicados y amplificados por los medios tradicionales. Las redes sociales estn siendo utilizadas a modo de drones para bombardear nuestras conciencias, asegura la investigadora ngeles Diez.

Para preparar el terreno digital en la regin, el Comit de Relaciones Exteriores del Senado financi una investigacin en el 2011 acerca de los usos de las llamadas redes sociales en Amrica Latina. Abiertamente declaran como objetivo expandir el uso de estas plataformas en el continente, pero aquellas bajo control norteamericano y alineadas con la promocin de los intereses de EEUU en la regin. Una gran parte de este esfuerzo se ha invertido en Cuba, reconoce el informe, pero las operaciones de conectividad efectiva, como han llamado a este esfuerzo, tomaban buena nota de la situacin del uso de estas plataformas en cada pas ubicado al sur del Ro Bravo.

El documento que usted puede ver aqu, a la firma del entonces Presidente del Comit de Relaciones Exteriores del Senado y hoy Secretario de Estado, John Kerry, explica abiertamente cul es el inters de los Estados Unidos en las llamadas redes sociales del continente:

Con ms del 50% de la poblacin del mundo menor de 30 aos de edad, los nuevos medios sociales y las tecnologas asociadas, que son tan populares dentro de este grupo demogrfico, seguirn revolucionando las comunicaciones en el futuro. Estas tecnologas pueden favorecer el cambio poltico, mejorar la eficiencia del gobierno, y contribuir al crecimiento econmico Los medios sociales y los incentivos tecnolgicos en Amrica Latina sobre la base de las realidades polticas, econmicas y sociales sern cruciales para el xito de los esfuerzos gubernamentales de EEUU en la regin.

El informe resume la visita de una comisin de expertos a varios pases de Amrica Latina para conocer in situ las polticas y financiamientos en esta rea, adems de entrevistas con directivos de las principales empresas de Internet y funcionarios norteamericanos. Recomienda aumentar la conectividad y reducir al mnimo los riesgos crticos para EEUU. Para eso, nuestro gobierno debe ser el lder en la inversin de infraestructura. Y aade: El nmero de usuarios de los medios sociales se incrementa exponencialmente y como la novedad se convierte en la norma, las posibilidades de influir en el discurso poltico y la poltica en el futuro estn ah.

El ncleo de esta estrategia es intervenir tempranamente para imponer el cdigo norteamericano tanto tecnolgico como cultural- y hacerlo no de manera estandarizada, sino a partir de una evaluacin previa de cul es la situacin social y los recursos tecnolgicos en cada pas para hacer ms efectiva esta intervencin. No es conectar por conectar; tampoco es invadir a la fuerza e imponer. Eso ya es imposible en la sociedad de medios masificados. Se tratara de lo que Ignacio Ramonet ha llamado intervenir a travs del dulce despotismo y la capitalizacin de las emociones de los usuarios de la red, para lo cual necesitan conocer a nuestras sociedades mejor que nosotros mismos. De ah el nombre: conectividad efectiva.


El caso venezolano

Un guarimbero descansa en un cierre de calles en Caracas, en febrero de 2014. Foto: Eco Popular.

Un guarimbero en un cierre de calles en el Este de Caracas -barrio de la clase alta venezolana-, en febrero de 2014. Foto: Eco Popular.

A partir de febrero de este ao se desencadenaron procesos virales en Twitter para activar la neurosis colectiva en Venezuela y generar el desplazamiento de los ciudadanos del espacio digital al espacio fsico. Como fue denunciado, entre otras acciones de terror psicolgico, se divulgaron imgenes de violencia originadas en Ucrania, Siria, Chile y otros pases, como si hubieran sido tomadas en las calles venezolanas. Estos procesos cobraran 42 vidas mayoritariamente chavistas y militares-, numerosos heridos y millonarias prdidas materiales. A pesar de que las guarimbas se activaron en unas pocas calles ubicadas en 18 municipios de los 335 que posee la nacin sudamericana, el trasvase de los rumores de las redes sociales a los medios tradicionales locales, amplificados a su vez por las transnacionales mediticas, generaron la sensacin de que el pas estaba sumido en el caos.

Sin embargo, el riesgo de la falta de verificacin que hace que un rumor se convierta en noticia y logre imponerse como realidad, fue neutralizado en el pas, y poco a poco las transnacionales mediticas han tenido que pasar la pgina. Lo que ahora no se dice es que el estereotipo de la Venezuela en crisis de ingobernabilidad y violencia, que se despleg interesadamente por las redes sociales, fue derrotado por las fuerzas que respaldan el proceso bolivariano y por quienes se distanciaron de las acciones terroristas, an cuando no necesariamente apoyan al gobierno. Si no hubo ms muertes que lamentar, ni ms violencia desatada, se debi a la expresin de una voluntad de paz, sostenida -entre otras acciones gubernamentales- por la democratizacin real del uso de las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin en un pas con un 43% de penetracin de Internet y un 106% de celulares entre las ms altas tasas de la regin.

Este empoderamiento ciudadano, con alta visibilidad en Twitter y que tiene como precedente la accin paradigmtica de @chavezcandaga la cuenta del Presidente Hugo Chvez en esta red, a travs de la cual mantuvo una relacin muy especial con los venezolanos-, no solo neutraliz el lenguaje violento, sino que utiliz activa y conscientemente el espacio digital como escenario de interlocucin pueblo-gobierno, desalent la ocupacin por la fuerza de los espacios pblicos, y favoreci la conduccin poltica y meditica de los lderes bolivarianos en tan compleja coyuntura.

Los chavistas, adems, utilizaron con tanta o mayor habilidad que las lites econmicas las nuevas herramientas para la difusin de mensajes, e impidieron, en definitiva, que se impusieran las estrategias de diseminacin de contenidos venenosos que, aventados a travs de plataformas en las que se reconocan continuamente peligrosos mecanismos de guerra psicolgica, pretendan mantenerse en ofensiva permanente para instaurar el caos social y la ingobernabilidad del pas.

Los datos empricos no mienten: los Trending Topics (temas del momento o tendencias) de Twitter en Venezuela, mantuvieron entre febrero y abril, y durante las 24 horas del da, un permanente equilibrio entre las etiquetas que movilizaban a los opositores y aquellas que generaban los chavistas. No hubo un hashtag (palabra clave) prevaleciente, hubo muchos, en dos direcciones polticas. Esta proporcin de fuerzas impidi que las convocatorias a la violencia, muchas veces originadas desde el exterior del pas, lograran convertirse en virales y generaran emergencias, muy difciles de enfrentar cuando van de la mano de reacciones emocionales que desplazan a cientos de miles o millones de individuos a la calle. Tal como ocurri en Brasil en el 2013.

Blogosfera sobre Cuba

Debido a la debilidad de la redes tcnicas cubanas en una poblacin altamente instruida y politizada, la operacin de conectividad efectiva parece privilegiar el uso de sistemas de mensajera telefnica como advertimos antes con el ZunZuneo- y cierta prctica de la blogosfera en la Isla, a la que, por cierto, se destinan fondos millonarios.

Los blogs rara vez son el punto de partida de una insurgencia de relieve nacional, altamente emotiva y que a veces tienen un signo de derecha y otras, de izquierda. Al menos no han sido decisivos en las movilizaciones que hemos visto desde Islandia, Egipto, Tnez, Nueva York (Occupy Wall Street), Washington (Tea Party), Madrid, Mxico, Brasil hasta Venezuela. Sin embargo, contra Cuba se ha intentado utilizar determinadas representaciones de estos nuevos medios sociales, generalmente administrados fuera de la Isla, en dos direcciones:

1)en lo externo, como plataforma para la difusin de un estereotipo sobre Cuba conveniente a los intereses de Washington, que pueda tener caja de resonancia en los medios tradicionales, fundamentalmente en el exterior. Los de mayor difusin y posibilidades de alcance han sido aquellos administrados por individuos que clasifican perfectamente como destinatarios de los fondos previstos para el cambio de rgimen en Cuba, y que han tenido un respaldo tcnico y financiero desproporcionado. A estos blogueros -a diferencia de muchos de los que intervienen en la blogosfera nacional sin tutela externa- no les interesa participar, o al menos no es su prioridad, en la vida social de la Isla. No son una ventana abierta a la realidad de nuestro pas, sino un espejo en el que aparece, con un rostro particular y altamente publicitado, la ms dura retrica norteamericana contra la Revolucin cubana.

2)los estrategas norteamericanos comprenden perfectamente la paradoja en la que se encuentra el Sistema de Comunicacin Social cubano, anclado en el paradigma de losMass Media, con graves limitaciones en su funcionamiento y escasa capacidad de maniobra en el escenario de la convergencia meditica. Si se compara el escenario cubano con lo que ocurri en la URSS a fines de los 80 adems de otras significativas diferencias en el mbito social, meditico y poltico-, se aprecia que EEUU no solo estaba interesado, sino que intervino con sus agentes en los medios tradicionales soviticos y maniobr con suma habilidad para reforzar el imaginario pro occidental. Sin embargo, no interviene ahora en los medios tradicionales cubanos, porque no lo necesita. Los nativos digitales del pas tienen fuertes relaciones de confianza con los nuevos medios sociales, como sus pares en cualquier otra sociedad de mayor penetracin de Internet, an cuando los nuestros usen mayoritariamente instrumentos accesorios como las memorias flash.

Los tanques pensantes de EEUU interpretan que mientras peor cumpla la prensa cubana sus funciones, mejor sirve a la estrategia norteamericana, de modo que la operacin de conectividad efectiva de los EEUU en Cuba est diseada, justamente, para sacar provecho de una situacin de asimetra entre conocimiento y acceso a las redes, desequilibrio que ha pretendido reforzar el bloqueo -que adems de econmico, financiero y meditico, es tecnolgico- contra Cuba.

Accin regional

El reto an es enorme. De cualquier modo, estamos ante una situacin meditica diferente a momentos precedentes en la historia de las movimientos sociales. Que se hayan ganado importantes batallas contra la reaccin local y mundial en los nuevos escenarios socio-tecnolgicos, no significa que todo est decidido a favor de las fuerzas revolucionarias. Como ha demostrado Venezuela, los procesos revolucionarios aprenden en el fragor de estas luchas, pero la reaccin tambin, y no dejar de preparar nuevas emboscadas. Tienen algo a su favor: an cuando nuestros pases posean la mejor poltica pblica nacional, por muy inclusiva que esta sea, ninguna nacin podr maniobrar por s sola en este escenario a mediano y largo plazo, a menos que se construyan nuevas relaciones que den la cara y comiencen a revertir las profundas asimetras que prevalecen hoy en este escenario.

Si no cambian las reglas del juego, habr que lidiar con una infraestructura transnacional, vertebrada por la red Internet, cuyos nodos principales estn sujetos a la voluntad y al control de los Estados Unidos. Un informe de la CEPAL nos recuerda, por ejemplo, que Amrica Latina es el continente cuyas redes de telecomunicaciones son las ms dependientes del vecino norteo: ms del 90 por ciento de nuestro trfico en Internet pasa por servidores norteamericanos fundamentalmente por el llamado NAP de las Amricas, ubicado en Miami-; el 85 por ciento de los contenidos digitales de Amrica Latina estn alojados en EEUU.

Cmo se puede hablar de soberana en esas condiciones? Dnde estn los programas de integracin regional que involucran intercambios informativos y audiovisuales, coproduccin, codistribucin y reserva de mercado para contenidos audiovisuales y tecnologas? Dnde estn los acuerdos para mejorar la proteccin, la eficiencia de los intercambios de datos en la regin y la preparacin de nuestros recursos humanos?

Apenas se han dado pasos en esta direccin en el continente. La prdida de la privacidad, que ha puesto de relieve los casos de Wikileaks y Edward Snowden, es solo la punta del Iceberg, y apuntan a una consecuencia mnima en esta guerra: la prdida de la privacidad. Mientras sea el sistema imperial el que tenga el monopolio de las mquinas que comandan la revolucin socio-tecnolgica en curso, obviamente ese sistema lo utilizar para la violencia, el crimen y la injusticia.

La operacin de conectividad efectiva del gobierno de EEUU no es un programa ms contra los procesos revolucionarios y nacionalistas del continente. Es una trama que revela que, adems de espiar a medio mundo y convertir a cada internauta en un blanco fcil de la Agencia de Seguridad Nacional, el gobierno de EEUU est imponiendo donde puede las herramientas digitales, aquellas que ayudan a construir una parte significativa del imaginario del presente y del futuro de la regin. Es all donde conviven millones de jvenes latinoamericanos, rehenes de unas bases de datos que permiten diferenciar a cada cual por sus intereses polticos, sus preferencias de consumo y sus estados de nimo.

Para cambiar las reglas del juego como deca Darcy Ribeiro - hay que tomar por asalto, desde el conocimiento, las herramientas de los nuevos colonizadores y construir las nuestras con un fondo comn de inteligencia y recursos econmicos, tecnolgicos y jurdicos. Est por hacer en Amrica Latina una estrategia sistmica y un marco jurdico homogneo y fiable que minimice el control norteamericano, asegure que el trafico de la red se intercambie entre pases vecinos, fomente el uso de tecnologas que aseguren la confidencialidad de las comunicaciones, integre los recursos humanos en la regin y suprima los obstculos a la comercializacin de instrumentos y servicios digitales avanzados producidos en nuestro patio. Por tanto quedan por definir las potencialidades y alternativas de Amrica Latina en el contexto internacional, su posicin y modelo diferencial en la llamada Era de la Informacin, que debera proponerse en realidad ser la Era de la Dignidad, como ha sugerido el investigador cubano Pedro Urra.

EEUU quiere asegurarse de que en esa historia no estemos o la presenciemos atrapados en su red de vigilancia, control, mentiras y muerte. Desafimoslo, pero en serio: comprendiendo qu pasa a nuestro alredor, quines son los nuevos sujetos del cambio, cmo lo protagonizamos nosotros y no los del Norte. Y sobre todo, unindonos ms all de las palabras.

(Intervencin ampliada en el encuentro Conjura Meditica contra Venezuela, celebrado en Caracas, 5 y 6 de junio de 2014)

Vdeo Contrarrestada la manipulacin meditica contra Venezuela

Fuente: http://www.cubadebate.cu/opinion/2014/06/10/el-chavismo-en-twitter-derroto-la-guarimba/#.U5kK0DQf5fH



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