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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 11-09-2018

Gobierno electrnico en Cuba
Lento, pero se mueve

IPS

Cinco provincias cubanas tienen portales donde la ciudadana puede informarse sobre el desarrollo local, aunque con escasa interaccin con las autoridades.


Que gobiernos provinciales y municipales de cinco territorios del pas cuentan con sitios web o los llamados Portal del Ciudadano es noticia en el mbito tecnolgico de la isla caribea.

Cuando el mundo avanza a zancadas en el gobierno electrnico y en el empleo gubernamental e institucional de las redes sociales, informar sobre estos cinco sitios seala un primer paso y, al mismo tiempo, lo mucho que falta por avanzar en ese camino.

El desarrollo de esta modalidad electrnica en el pas caribeo ha sido lento e insuficiente, pero teniendo en cuenta la actualizacin tecnolgica ralentizada que vive Cuba, aunque ms agitada en los ltimos aos, esta noticia sin dudas es un progreso.

Las provincias de Pinar del Ro, Isla de la Juventud, Granma, Santiago de Cuba y Camagey cuentan con un denominado Portal del Ciudadano, aunque los espacios digitales se nombren de manera indistinta.

Tambin estn en etapa de implementacin en otras ocho provincias; mientras las 15 restantes crean condiciones para integrarse al proyecto.

En el caso de las plataformas digitales que ya se encuentran online, fueron creadas con aspiracin de gobierno electrnico, si bien en la actualidad solo cuentan con una primera etapa de implementacin, que es la presencia en internet.

El proyecto est desarrollado por la estatal Empresa de Aplicaciones Informticas (Desoft) y soportado tecnolgicamente por la tambin estatal Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa).

E-gobierno parece

En los cinco sitios de gobierno electrnico existentes hoy en Cuba se facilita informacin de los principales trmites y servicios de las entidades estatales, se publican noticias de actualidad y se promocionan actividades culturales y deportivas.

Tras la creacin de estos entornos web, las autoridades locales pretenden eliminar la burocracia, aumentar la eficiencia de la gestin pblica y lograr una interaccin ms directa entre el gobierno, las instituciones y la ciudadana.

Tambin algunas de estas alternativas proveen un sistema de avisos sobre acontecimientos de carcter inmediato, adems de divulgar clasificados.

En algunos casos, como el de Granma, agregan una variedad ms amplia de servicios e informacin de facilitacin social; y se brindan partes meteorolgicos diarios en otros como RedPinar.

Incluso se promocionan servicios de turismo, gastronoma, transporte, y en contadas salvedades opciones no estatales.

Pero e-gobierno todava no es

El principal problema de estos portales es que no cuentan con dominio similar: algunos estn alojados en gob.cu y otros en co.cu, lo cual dificulta una navegacin uniforme. Y en diversas ocasiones estn offline o las pginas son de difcil carga para las lentas conexiones promedio en la isla caribea.

De igual forma, como limitante tienen que solo brindan informacin bsica, dado que apenas estn en la primera fase de gobierno electrnico. La mayora posee contenidos estticos con funcionamiento de copiar/pegar y con escasa multimedialidad.

Los diseos son poco originales y obsoletos para las exigencias mediticas actuales. En cuanto a la informacin, en algunas categoras estn desactualizadas, y muchas carteleras culturales y deportivas no tienen contenidos.

Por otra parte, todava no existe total transparencia sobre el trabajo del gobierno en los respectivos territorios. Tampoco estn presentes mecanismos efectivos para el intercambio con las autoridades locales sobre diversos temas.

Las vas de participacin ciudadana son reducidas a un foro debate y comentarios. Y, en estos casos, apenas son empleados hasta ahora por la ciudadana para el dilogo y el intercambio.

A ello se suma que, en muchas ocasiones, no se diferencian estas plataformas digitales de los sitios de prensa y comunicacin existentes, cuando no sea por informaciones precisas de trmites, entre otros.

Otra debilidad radica en que, en varios de estos espacios, los recursos humanos provienen de los propios medios de prensa locales, lo cual puede crear conflictos de intereses.

Que ya existan resulta decisivo, que funcionen bien y sean verdaderamente gobierno electrnico es el reto que afrontan.

Fuente: http://www.ipscuba.net/espacios/cuba-20/red-cuba/gobierno-electronico-en-cuba-lento-pero-se-mueve/


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