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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 27-08-2019

La oportunidad perdida del "gran hackeo"

Vladimir Garay
derechosdigitales.org

The Great Hack, el documental de Netflix sobre Cambridge Analytica, busca ser una moraleja sobre los peligros del extractivismo de datos, pero termina mitificando las capacidades de la industria que est criticando.


  1. Big-data, algoritmos e inteligencia artificial se han convertido en muletillas que se arrojan al aire con la delicadeza con la que se descarga el equipaje facturado en un avin.

  2. Hoy en absolutamente todos los campos del saber humano hay alguien intentando compilar datos que sern analizados por un sistema de inteligencia artificial, construido a partir de complejos algoritmos, y as innovar de forma disruptiva, crear valor, generar experiencias inmersivas y, en ltima instancia, hacer del mundo un mejor lugar.

  3. Pero exista una compaa que no quera hacer del mundo un mejor lugar y estaba mucho ms interesada en hacer dinero, a pesar de que ello convirtiera al mundo en un lugar peor. Esa compaa se llamaba Cambridge Analytica y utiliz big-data,algoritmos e inteligencia artificial para ganar unas elecciones en Estados Unidos y el Reino Unido. Bsicamente de eso va The Great Hack, el documental de Netflix estrenado hace un par de semanas en latinoamrica bajo el inexplicable ttulo de Nada es privado.

  4. En la superficie, The Great Hack es una moraleja respecto a los peligros que el extractivismo de datos plantea a la democracia y los derechos fundamentales de los individuos. Estos peligros son reales y necesitan ser abordados seriamente (que es lo que tratamos de hacer en Derechos Digitales).

  5. Al mismo tiempo, la pelcula mitologiza las capacidades de la industria que critica; una industria que siempre se ha sentido ms cmoda trabajando desde las sombras, esquivando las preguntas relevantes y creando mitos.

  6. The Great Hack mitologiza las capacidades de la industria datoextractivista dejando que sean los (ex) empleados de Cambridge Analytica los que expliquen cmo funcionaba el negocio, sin cuestionar su relato en ningn momento. Los documentalistas les dan todo el espacio necesario para pavonear sus capacidades, su inteligencia, su influencia y su poder.

  7. Por su puesto, no todo es culpa de los documentalistas. La verdad es que no sabemos mucho respecto a cmo funciona la industria del extractivismo de datos, cules son realmente sus capacidades y menos cules son sus limitaciones. Es posible que incluso quienes trabajan para empresas como Cambridge Analytica o Facebook tampoco lo sepan. Y tras ver The Great Hack es poco lo que podemos sacar en claro.

  8. Mucho se discute en The Great Hack respecto a la capacidad de Cambridge Analytica para acumular datos: la empresa se ufana de tener 5000 datos de cada uno de los votantes estadounidenses. Muchos de esos datos se obtuvieron a travs de Facebook, por medio de cuestionarios sobre cuestiones triviales que permitan crear perfiles de votantes.

  9. Poco se discute en The Great Hack respecto a la capacidad real de Cambdrige Analytica para procesar esos trillones de datos que acumula: Qu tan efectivo es realmente un test para establecer mi compatibilidad con las princesas de Disney como herramienta para crear perfiles de votantes? No estoy diciendo que esto no se pueda hacer, sino al contrario: ante una premisa as de fascinante es una lstima que los documentalistas no hayan hincado el diente en este tipo de detalles, que son precisamente los que desconocemos.

  10. Pero son precisamente esas omisiones las que obligan a mirar The Great Hack con cierta distancia ah donde los datos se convierten en un fetiche. Esa creencia de que con suficientes datos no hay nada que no se pueda saber y anticipar. La acumulacin de datos como condicin de la omnipotencia.

  11. En ese sentido, The Great Hack decide concentrarse mucho ms en los efectos: la eleccin de Donnald Trump en Estados Unidos y la salida del Reino Unido de la Unin Europea. Lo que la pelcula sugiere es que estos resultados solo fueron posibles debido a la intromisin de Cambdrige Analytica: el Big-data, los algoritmos y la inteligencia artificial ganaron esas eleccin.

  12. As, la pelcula hace eco de cierta retrica negacioncista de algunos sectores que consideran mucho ms reconfortante pensar que la derrota de Hillary Clinton y el resultado del referndum sobre el Brexit solo pueden ser explicados gracias a algn tipo de hackeo al sistema democrtico; que el actual panorama poltico es un error en la Matrix.

  13. Cunta injerencia tuvo realmente Cambridge Analytica en esos resultados? Es difcil saber. Quizs mucha, quizs no tanto. Hasta puede ser que incluso no haya tenido ninguna. Cmo saber realmente?

  14. Probablemente los nicos que podran tener respuestas son los miembros de la industria. Pero son precisamente estas personas las que tienen ms incentivos para no dar respuestas verdicas. Porque como alguien afirma en The Great Hack, esta es una industria que mueve trillones y se sustenta en la premisa de que los datos pueden decirnos todo lo que necesitamos saber.

  15. El riesgo radica en que el Big-data, los algoritmos y la inteligencia artificial se utilizan para tomar decisiones cada vez ms relevantes en los distintos campos del saber humano, sin que necesariamente exista una comprensin acabada respecto a cmo cada set de datos, cada algoritmo y cada sistema de inteligencia artificial funciona ni cul es la lgica detrs de los resultados que emite. Y si no comprendemos estas lgicas, se vuelve mucho ms difcil estimar cundo los resultados son correctos y cundo no.

  16. Esta incapacidad para comprender la tecnologa y sus limitaciones, la imposibilidad de detectar sus errores y sesgos, puede dar pie a una peligrosa cualidad performtica, donde las instituciones sociales actan acorde a a la informacin entregada por el algoritmo, a pesar de que esta pueda ser errada. Caldo de cultivo para todo tipo de arbitrariedades, discriminaciones e injusticias.

  17. La nica va para evitar esto es exigir mayor transparencia respecto a las reales capacidades de la tecnologa, que nos permitan entender realmente qu es lo que pueden y no pueden hacer.

  18. En ese sentido, The Great Hack es una oportunidad perdida.
Fuente: https://www.derechosdigitales.org/13690/la-oportunidad-perdida-del-gran-hackeo/


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