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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 21-10-2004

Manual antisindicalista de Wal-Mart
La cadena trasnacional alecciona a gerentes contra la organizacin laboral de sus empleados

Hermann Bellinghausen
La Jornada


"Wal-Mart se opone a la sindicalizacin de sus empleados. Cualquier sugerencia de que la empresa es neutral en el asunto, o que permite a sus em- pleados organizarse laboralmente, es una mentira. Como miembro del mando administrativo, usted se encuentra en primera fila contra la sindicalizacin", se arenga en un manual de la empresa, titulado Las relaciones laborales y usted en el centro de distribucin Wal-Mart, a los gerentes y mandos medios.

El mensaje es inequvoco: "Esta caja de herramientas (como se autodefine el documento) le ofrece informacin valiosa para mantenerse libre de sindicatos, en caso de que los promotores de la sindicalizacin elijan su sucursal como blanco".

En ese lenguaje gerencial-militar, tan comn en la iniciativa privada, el instructivo es conspirativo, policiaco, represivo, casi candoroso. Por algo Wal-Mart es la quintaesencia del neoliberalismo a nivel supermercado. Y sin embargo, tan parecido a los "malos" en las pelculas de Elia Kazan y John Ford, las crnicas mineras de John Reed o las novelas de John Steinbeck.

Como sealan los editores de Harper's Magazine (octubre de 2004) al dar a conocer esta "caja de herrmientas", Wal-Mart es el primer em-pleador privado en Estados Unidos y paga a un milln 300 mil trabajadores un promedio de 8 dlares la hora, 2.35 dlares menos de lo que reciben los sindicalizados en otras tiendas.

Wal-Mart ha extendido sus prcticas a Mxico, al asociarse (eufemismo de devorar a) con la mayor cadena de tiendas de descuento en el pas. La erupcin silenciosa de una sucursal ms en el permetro de Teotihuacn, corazn simblico de las civilizaciones mesoamericanas, ha provocado una creciente ola de indignacin ciudadana, si bien tarda, pues los hechos estn prcticamente consumados. Dio la voz de alarma el frente de pobladores de esa zona, pero al principio no fue escuchada.

El involucramiento del gobierno mexiquense del prista Arturo Montiel y del Instituto Nacional de Antropologa e Historia (INAH), adems del sospechoso silencio del obispo de Ecatepec, Onsimo Cepeda, dejaron claro que, del lado del gobierno y la Iglesia, a nadie le interesaba proteger Teotihuacn. Por algo salieron todos a defender su actuacin al hacer pblico el escndalo y de inmediato lo minimizaron.

Las prcticas de Wal-Mart para adquirir terrenos, inmuebles y empresas, y para contratar personal, representan la cara ms real y "actualizada" del capitalismo de mercado. Hasta se han hecho libros y denuncias importantes sobre el tema. Y qu? Nada impide que sus propietarios po- sean una de la mayores fortunas familiares del planeta y se salgan con la suya dondequiera.

El prontuario antisidicalista de la empresa, firmado por un tal Orson Mason, gerente de la tienda Wal-Mart en Greencastle, Indiana, no se anda por las ramas. Analiza tres aspectos del problema. Las "primeras seales de alerta" son cuando ciertos empleados muestran "creciente curiosidad en las ganancias" o reciben "atencin inusual" de los dems. Se encienden los focos rojos cuando los empeados se hablan en voz baja o "abusan de las visitas al sanitario". Lo mismo si pasan "un tiempo anormal en el estacionamiento antes o despus de trabajar", o cuando se empiezan a juntar los que antes no lo hacan y forman "alianzas extraas".

El segundo punto es la tipologa de los sospechosos, ya que los sindicatos "han aprendido a identificar a los individuos ms susceptibles de ser explotados (sic) por el sindicato". Los patos les tiran a las escopetas y Orwell se rinde.

''Uno, el empleado ineficiente, que descubre que no alcanza los estndares de la empresa y sabe que ser despedido; los sindicatos le prometen 'seguridad laboral'. Dos, el rebelde, atrado por el sindicato pues se opone a cualquier gerente o patrn. Tres, el 'peor es nada', que siempre se anda lesionando y busca arreglos, y cree que el mundo est obligado a mantenerlo. Cuatro, el eterno inconforme, a veces un empleado productivo, pero nada le parece suficiente; es una persona infeliz que vive y muere infeliz, y es infeliz mientras tanto. Cinco, el inclinado a tener causas, y se trepa a cualquier carreta que pasa por ah; de estudiante particip en protestas y alguna vez viaj a la India en pos de su gur. Y seis, el elemento sobrecalificado, doctor o profesional que, ya en la decadencia de la vida, su vanidad sufre, quiere ser respetado otra vez y cree que el sindicato le devolver su vida anterior."

Por ltimo, Wal-Mart dice a sus gentes ''cmo responder" a las demandas de los empleados. ''NO DEBE establecer contacto con ninguna organizacin laboral, ni reconocer a ningn representante de la mayora, ni atender exigencias de aumento, ni permitir que un tercero determine si alguien tiene mayora".

El gerente no debe recibir documentos de ninguna organizacin, e inmediatamente despus de entrevistarse con algn representante sindical debe comunicarse al telfono de emergencia ('Union Hotline') 501-273-8300". Evitar la organizacin de los empleados ''es un compromiso de tiempo completo". Todo un programa de lucha: ''slo si cada miembro de la administacin est dispuesto a invertir tiempo, dinero y esfuerzo, se cumplir el objetivo de Wal-Mart de mantenerse libre de sindicatos".



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