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Aumentar tamaño del texto Disminuir tamaño del texto Partir el texto en columnas Ver como pdf 02-06-2008

Un reportaje sobre internet
Ultimas noticias y el arte de informar en negativo

Alejandro Ruiz
Rebelin



Cmo titulara usted si un bombero rescata a 10 personas de un edificio en llamas y una perece? "Bombero rescata a 10 personas de un edificio en llamas" o "Bombero no logr salvar a una persona de un edificio en llamas".

En la lgica redaccional del diario ltimas Noticias y de la periodista Beatriz Caripa se debe titular: "Bombero no logr salvar a una persona de un edificio en llamas". Y adems agregarle al sumario y al encabezado de la noticia todos los adverbios y adjetivos negativos posibles para despus pasar a informar los logros de la valiente accin del bombero.

Algo similar ha sucedido con el reportaje: "Acceso a Internet an es bajo", publicado por el diario de la Cadena Capriles el domingo 25-05-2008, pg. 32 (completa), con el fin de informar imparcial, objetiva y verazmente la situacin del acceso a Internet en Venezuela, con referencia a los aos 2000 al 2008, citando cifras oficiales de Conatel y declaraciones de la presidenta de la Fundacin Infocentros. Adems de comparar estos datos con los avances o dificultades en otros pases y las metas de milenio, en la llamada brecha digital, para ubicar a Venezuela en el rango correspondiente.

Lo que al menos uno espera de un peridico y de un equipo de periodistas que asume y pregona como un valor la imparcialidad, la objetividad y la veracidad, es eso; sobre todo en un tema que pareciera ser tcnico y no poltico, adems de concreto y verificable.

Pero si bien el reportaje "ha ganado terreno" explicando extensamente las cifras y datos suministrados sobre los avances de la Internet en Venezuela desde el ao 2000; en el titular, el sumario y el encabezado se preocupan de manipular la percepcin inicial del lector. Como quien dice: "como somos un diario imparcial, objetivo y veraz, y tenemos que publicar algunos logros objetivos del gobierno de Hugo Chvez -que bastante publicidad nos paga- vamos hacerlo de la manera ms negativa posible, para diluir lo positivo de la noticia". Es decir, usar el arte de informar en negativo, que es una de las tcnicas de la manipulacin meditica: si no puedes ocultar un hecho positivo, convirtelo en negativo, descalifcalo, compralo con lo incomparable, destaca lo que no se ha hecho, redunda en adverbios y adjetivos de negacin, de escasez, de inferioridad, de poquedad, de disminucin de lo logrado.

Este reportaje se parece mucho a la escena de una pelcula de Cantinflas (Ah est el detalle, 1941), donde el abogado defensor argumenta en pleno tribunal, para que no condenen a Cantinflas: --este hombre que usted ve aqu es inocente, este pobre hombre, este bueno para nada, esta piltrafa humana, este analfabeta, etc. Y ante semejante "defensa" Cantinflas se levanta molesto y le dice: --ya prele hombre, ya est bueno.

De verdad, estimado director Eleazar Daz Rangel, ya prele, ya est bueno. Hable con su equipo de periodistas y coordinadores. Es mejor no publicar nada para publicar un reportaje as. No se trata de defender la labor del gobierno, no es mi inters; bastante publicidad pagan tratando de hacerlo y bastante promocin le hace el presidente Chvez a este diario. Se trata de respeto a los lectores y a la verdad objetiva.

Que pensara usted si para destacar la importancia del diario ltimas Noticias (N) como el ms ledo en Venezuela, redactamos usando palabras de Beatriz Caripa y de la mesa de redaccin de fines de semana de N- lo siguiente: "ltimas Noticias es el diario ms ledo en el pas, pero su tiraje an es bajo. Ha ganado terreno pero la penetracin es muy poca, pues abarca slo 6% de la poblacin. A algunas zonas del pas, como el Amazonas, slo puede llegar transportado en avioneta. Datos de la Cadena Capriles reflejan que desde que Chvez asumi el poder, el diario pas de vender 91.000 ejemplares los domingos, en el ao 2000, a 380.000 ejemplares al primer trimestre del 2008, registrando un crecimiento de 13,4%, dado que el primer trimestre de 2007 vendan 335.000. Se increment apenas 45.000 ejemplares en un ao". Y rematamos con la siguiente comparacin: "El peridico O Estado de Sao Paulo de Brasil vende 1,3 millones de ejemplares, siendo el diario ms ledo de Amrica Latina; y el Bild de Alemania tiene un tiraje de 5,7 millones diarios". Claro, despus explic como N ha mejorado su diseo, ha incrementado su flota de camiones, llega a todas las ciudades del pas, tiene buenos articulistas los domingos.

Es esto una noticia imparcial, objetiva y veraz? No. Tampoco lo es el reportaje: "El acceso a Internet an es bajo", en el cual se utiliza este mismo "estilo", nada inocente de redaccin. Manipular no es fcil cuando el receptor sabe de antemano la intencionalidad del medio, no surte el efecto deseado en medios evidentes, como El Nacional, El Universal o Globovisin. En ltimas Noticias el impacto s es importante en los sectores populares. Y sabemos que la manipulacin meditica se estudia, hay manuales, en Venezuela se han dictado cursos, decenas de periodistas han asistido, algunos redactan otros coordinan.

Esta vez, estimado Eleazar Daz Rangel, a sus muchachas y muchachos se les pas la mano. El reportaje de Beatriz Caripa y los aderezos del equipo de redaccin es un buen ejemplo para una clase de No Periodismo. Esa noticia parece extrada del portal humorstico Globoterror.com: "Balseros venezolanos huyen en semana santa disfrazados de turistas".

Por qu no se les ocurri, en la pgina 8 de N, del mismo domingo 25-05-2008, hacer algo similar con la nota de prensa del Alcalde de Baruta, Henrique Capriles Radoski, sobre la entrega de 300 ttulos de tierras urbanas en un municipio de 320.000 habitantes. En vez de titular: "Baruta. Entregan 300 ttulos de propiedad de tierra", y de escribir: "ya son ms de mil quinientos baruteos que se han beneficiado con esta iniciativa". Al estilo de Beatriz Caripa y del equipo de fin de semana de N, la noticia debi ser: "Baruta. Entrega de ttulos de propiedad de tierra an es baja" (titular) y resear: "apenas son mil quinientos baruteos que se han beneficiado con esta iniciativa, que abarca slo 0,5% de la poblacin del municipio. En el municipio Sucre, gobernado por chavistas, se han entregado 12.000 ttulos de tierra urbana". Nada de esto es mentira, pero la intencin sera manipuladora, no informar que el Alcalde de Baruta entreg 300 ttulos de tierra. Por qu? Porque el diario N pregona y ha recibido reconocimientos como medio imparcial, que no es gobiernero ni de oposicin. Si la noticia la dice as el diario Vea o Tribuna Popular no hay manipulacin, porque ellos no ocultan su intencionalidad poltica de apoyo a la Revolucin Bolivariana bajo el manto de la imparcialidad, sin dejar de decir la verdad. No s si est claro o todava jugamos a ser inocentes.

Veamos la imparcialidad, objetividad y veracidad del referido reportaje: "Acceso a Internet an es bajo", publicado en ltimas Noticias, el domingo 25-05-2008, pg. 32, con la firma de la periodista Beatriz Caripa.

Presentacin de la noticia

La presentacin de la noticia no tiene desperdicio. Los resaltados son nuestros, la mala intencin de ellos:

Antettulo: "Comunicaciones. Innovaciones en comunicaciones y Banda Ancha han dado un empujn segn Conatel"
Titular: "Acceso a Internet an es bajo"
Sumario: "Ha ganado terreno pero la penetracin es muy poca pues abarca slo 20% de la poblacin. A algunas zonas del pas slo se puede llegar a travs de sistema satelital"
Encabezado: "La penetracin de Internet en Venezuela ha venido ganando terreno en nmero de usuarios y en cantidad de centros de acceso; sin embargo, an es muy baja y apenas abarca 20% de la poblacin" (primer prrafo completo).

Despus de este ablandamiento perceptivo al lector, todo lo que se diga despus poco importa. Todo o casi todo se ha dicho: Venezuela es un pas atrasado, no moderno. Estamos en lo ms bajo en tecnologa: Suazilandia y Venezuela para lo que salga.

Lo del "empujn", avance en Internet, es "segn Conatel"; por si acaso.

Ntese la redundante utilizacin de adverbios y adjetivos negativos en pocos prrafos, impropios de cualquier estilo periodstico imparcial, tales como: an es bajo, pero, es muy poca, abarca slo, slo se puede, sin embargo, an es muy baja, apenas abarca.

Primero. Empecemos con el titular y el comparativo "an es bajo". Es decir, todava, hasta el momento, Venezuela "ocupa una posicin inferior en una determinada escala" (DRAE, 2006). Entonces, el acceso a Internet es bajo, inferior, escaso, poco en relacin con lo normal, de categora menor a los dems. Segn quin, quin lo dice, en comparacin con cul escala, con cules pases? Qu es lo normal del acceso a Internet? Existe algn pas que tenga 100% de penetracin de Internet?

Resulta que el grfico que ilustra el reportaje, citando cifras de Conatel, evidencia que la penetracin de Internet en Venezuela, para el primer trimestre de 2008, es 21,55% del total de la poblacin del pas; unos 5,9 millones de personas beneficiarias del servicio. Y cul es el promedio mundial? Y cul es el promedio de Suramrica? El reportaje no lo dice. Omite este muy pequeo detalle, porque contradice toda la presentacin de la noticia y el propio titular. Si usted se toma la molestia de buscar en Internet, el promedio mundial es de 19,1% y el de Suramrica es 16,2%. En otras palabras, Venezuela est por encima de lo normal en la escala mundial y de Suramrica, nunca por debajo del promedio.

Digo ms. Colombia tiene 24%, Mxico 10%, Finlandia con 70% es uno de los pocos pases con alto desarrollo tecnolgico. En el mundo, China es el pas con ms usuarios de Internet, 221 millones, pero equivale al 16% de su poblacin total de 1.350 millones. En el "ndice Latinoamericano de Tecnologa" (Internet, telefona mvil y fija, wifi) publicado al cierre de 2007 por la revista Latin Business Chronicle, de 32 pases, Venezuela ocupa el 6 lugar, detrs de Chile, Uruguay, Argentina, Costa Rica y Brasil, pero por encima de Mxico, Colombia, Ecuador, Repblica Dominicana y el resto de los pases de Amrica Latina.

De acuerdo a estas cifras, el titular pudo ser: "Acceso a Internet en Venezuela es mayor que en China".

Observando los grficos y leyendo el texto completo de la noticia, un titular imparcial, objetivo y veraz hubiese sido: "Acceso a Internet creci 37% en un ao" o "Acceso a Internet creci 624%", si comparamos las cifras de 820 mil usuarios en el ao 2000 y el aumento a 5,9 millones en marzo de 2008.

Segundo. Un hecho trascendental y meritorio como es llevar Internet a las zonas indgenas de Bolvar y Amazonas, y otras zonas de difcil acceso, utilizando sistema satelital porque no es posible hacerlo con cableado convencional; en el sumario de la noticia lo presentan con un enfoque negativo: "A algunas zonas del pas slo se puede llegar a travs del sistema satelital". No les pareci objetivo escribir: "Algunas zonas de difcil acceso estn conectadas a travs del sistema satelital".

Tercero. En el sumario y el encabezado se redondea la cifra a "slo", "apenas" 20%. Por qu no redondear a 22% si la cifra correcta es 21,55%?

Luego de toda esta introduccin el lector est como los toros de lidia, embanderillado para ser sometido. As pasamos al desarrollo del texto, que en trminos generales es objetivo; salvo tres muy pequeos detalles.

El mtodo Capriles de los porcentajes

En el subttulo "Centros de acceso" se informa: "Datos de Conatel reflejan que en el ao 2000 apenas haban 112 centros, y en el primer trimestre de 2008 se cuentan 3.148, registrando un crecimiento de 12,1%, dado que el primer trimestre de 2007 haban 2.809. Se crearon 339 centros en un ao".

Si usted dice que "en el ao 2000 apenas haban 112 centros, y en el primer trimestre de 2008 se cuentan 3.148", cul ser el porcentaje a destacar inmediatamente? No ser la relacin entre el ao 2000 y el 2008? Es decir, redactar a continuacin que se ha registrado un crecimiento de 2.710% en ocho aos. No, la noticia es destacar mediante un enlace redaccional artificioso que el porcentaje de crecimiento es 12,1%, "dado que el primer trimestre de 2007 haban 2.809".

En Venezuela "no llegaban a 5 millones"

En el recuadro "Indicadores" se lanzan cifras imparciales como estas: "4,3 millones de usuarios. Usuarios de Internet en Venezuela, en 2007 no llegaban a 5 millones".

Estn haciendo un reportaje en el ao 2007 o en el 2008? Por qu no mencionar la cifra actual de 5,9 millones de usuarios que indica el grfico publicado? De todas maneras en 2007 las cifran si llegaban y pasaban de 5 millones de usuarios. En el grfico se puede leer que al cuarto trimestre de 2007 existan 5,7 millones de usuarios. Parece obvio que si se hace referencia a las cifras de un ao transcurrido, hablamos del final del ao. En la lgica informativa de ltimas Noticias no es as. La periodista toma las cifras del primer trimestre del ao 2007, para escribir sin remordimiento: "Usuarios de Internet en Venezuela, en 2007 no llegaban a 5 millones". Decir en 2007, es decir todo el ao 2007, no el primer trimestre.

Venezuela tiene menos internautas que Brasil

La intencin del recuadro "Indicadores" es que el lector compare las cifras de Venezuela con las de Brasil para que pueda concluir, sin manipulacin alguna, que el "Acceso a Internet an es bajo". Por ello la referencia comparativa: "42 millones de personas. Brasil es el pas de Amrica Latina con mayor nmero de internautas". Mientras que "en Venezuela, en 2007 no llegaban a 5 millones".

Slo se omite un muy poco tico detalle: Brasil tiene "apenas" 189 millones de habitantes, por tanto su porcentaje de penetracin de Internet es 22,3%; muy similar al de Venezuela.

Al informar sobre Brasil, un diario digital especializado en la materia, que no es progobierno de Lula, titul: "Explosivo crecimiento del acceso a Internet en Brasil".

Slo resta decir, citando a un gran periodista y honesto analista venezolano:
"Toda esta manera de hacer periodismo, de adelantarse a los acontecimientos, de convertirse en jueces, y a veces, de adulterar la verdad, o de deliberadamente ocultarla, de quiebra de valores, hacen que nuestra profesin atraviese por una situacin que llama a la reflexin de todos. Desde el ya famoso 'silencio informativo' del 13-14 de abril es inevitable el cuestionamiento que nos hacen periodistas de otros pases. Por primera vez en mucho tiempo he escuchado de profesionales del reporterismo que estn pensando seriamente en abandonar la profesin. Cada da ms usuarios de los medios asumen posturas crticas. Hace poco el Centro Carter y Search for Common Ground, promovieron un sondeo entre 60 periodistas que depar resultados que confirman mi preocupacin: el 79% de los asistentes (48 de 60) opin que 'no estn satisfechos con el periodismo que se realiza'. Nunca en la historia contempornea del periodismo en Venezuela un porcentaje tan alto ha mostrado esa insatisfaccin" (tomado de www.aporrea.org, 03-08-2003).

Que de quin es el prrafo citado? Es del profesor Eleazar Daz Rangel, director de ltimas Noticias.-



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